Гарантия

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки. Пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т.п. А так же должно быть сохранено:

• полный комплект товара;
• целостность и все компоненты упаковки;
• ярлыки

Информацию о способах возврата можно получить по тел.: (067) 571-58-56.

На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется гарантия от производителя – обмен товара, который по вине компании или транспортной службы прибыл в испорченном виде. Проверка комплектности и отсутствие дефектов упаковки в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием состава на упаковке. В некоторых видах товара нет возможности проверить комплектацию при получении. В таких случаях, подтверждением брака продукции является фото набора вместе, присланное на e-mail: info@ranok-creative.com

Доставка

Доставка заказов осуществляется транспортной компанией "Новая Почта". Стоимость доставки составляет в среднем 27-35 грн. При заказе на сумму от 450 грн - доставка бесплатная.

Оплатить стоимость заказа вы можете:

• Наличными непосредственно при получении заказа (наложенным платежом). Комиссия за наложенный платеж составляет 17 грн. + 2% от суммы заказа, при заказе до 200 грн - 20 грн.
• Предоплатой на расчетный счет. Это сократит ваши расходы. Не оплачивайте счет без подтверждения менеджером наличия товара на складе.