Прием, оплата и доставка заказов
Прием, оплата и доставка заказов
Прием заказов
После выбора товара и прохождения простой процедуры оформления заказа с вами свяжется наш оператор колл-центра для согласования всех необходимых деталей.
Режим работы колл-центра:
Понедельник – Пятница: 9:00 – 18:00.
Заказы, оформленные в выходные (суббота или воскресенье), праздничные дни или в нерабочее время, обрабатываются утром следующего рабочего дня.
Оплата заказов
- Наличными при получении заказа (наложенный платеж).
- Онлайн-оплата через LiqPay.
- Предоплата на расчетный счет.
Пожалуйста, не оплачивайте счет без подтверждения менеджером наличия товара на складе.
Доставка компанией «Новая Почта»
Доставка в отделение и курьером.
Стоимость доставки: 60–80 грн в зависимости от направления.
При заказе от 1000 грн доставка бесплатная.
Срок доставки: 1–3 рабочих дня.
Комиссия:
- Наложенный платеж — 20 грн + 2% от суммы заказа.
- Комиссия от объявленной стоимости до 500 грн включена в стоимость доставки.
Стоимость хранения:
до 1 кг — 10 грн/день,
от 1 до 30 кг — 20 грн/день.
Доплата за габарит понад 120 см або за відправлення без коробки: 100 грн. (не стосується маленьких посилок у коробках)
Замовлення зберігається у відділенні Нової Пошти 5 робочих днів (крім неділі та святкових днів), включно з днем надходження. Після цього замовлення повертається відправнику. Продовження зберігання можливе за рахунок замовника.
Варіанти доставки:
- Доставка до відділення Нова Пошта: 60–80 грн залежно від напрямку.
- Кур’єрська доставка Нова Пошта: тариф формується згідно з умовами перевізника.
- При отриманні замовлення перевіряйте цілісність упаковки.
Стан відправлення можна відстежити на сайті перевізника.
Список отделений: https://novaposhta.ua/departments
Отследить отправление: https://tracking.novaposhta.ua/#/uk
Доставка компанией «УкрПочта»
Доставка в отделение.
Стоимость доставки: 35 грн.
При заказе от 1000 грн доставка бесплатная.
Срок доставки: 1–2 рабочих дня.
Комиссия:
- При предоплате — только комиссия банка.
- При наложенном платеже — 2% от суммы + 10 грн.
Стоимость хранения:
10 грн/день, но не более 50 грн.
Замовлення зберігається у відділенні Укрпошти безкоштовно протягом 5 робочих днів з урахуванням дня надходження його до відділення. Продовжити зберігання посилки замовник може за свій рахунок.
Список отделений: https://offices.ukrposhta.ua
Отследить: https://track.ukrposhta.ua
Доставка компанией «Meest ПОШТА»
Доставка в отделение и почтомат.
Стоимость доставки: 45 грн.
При заказе от 600 грн доставка бесплатная.
Срок доставки: 1–5 рабочих дней.
Замовлення зберігається у відділенні Meest ПОШТА протягом 5 робочих днів. Продовжити зберігання посилки замовник може за свій рахунок, заздалегідь повідомивши відправника.
Стоимость хранения:
до 1 кг — 10 грн/день,
до 30 кг — 20 грн/день.
Список: https://meestposhta.com.ua/offices
Отследить: https://ua.meest.com/parcel-track