Прийом, оплата та доставка замовлень

Прийом, оплата та доставка замовлень

Прийом замовлень

Після вибору товару і проходження простої процедури оформлення замовлення з вами зв’яжеться наш оператор колл-центру для узгодження всіх необхідних деталей.

Режим роботи колл-центру:
Понеділок – П’ятниця: 9:00 – 18:00.

Замовлення, оформлені у вихідні (субота або неділя), святкові дні або в неробочий час, обробляються вранці наступного робочого дня.

Оплата замовлень

• Готівкою при отриманні замовлення (накладений платіж).
• Онлайн-оплата через LiqPay.
• Передоплата на розрахунковий рахунок.

Будь ласка, не оплачуйте рахунок без підтвердження менеджером наявності товару на складі.

Доставка компанією «Нова Пошта»

Доставка до відділення та кур’єром.

Вартість доставки: 60–80 грн залежно від напрямку.

При замовленні від 1000 грн доставка безкоштовна.

Термін доставки: 1–3 робочі дні.

Комісія:

• Накладений платіж — 20 грн + 2% від суми замовлення.
• Комісія від оголошеної вартості до 500 грн включена у вартість доставки.

Вартість зберігання:
до 1 кг — 10 грн/день,
від 1 до 30 кг — 20 грн/день.

Доплата за габарит понад 120 см або за відправлення без коробки: 100 грн (не стосується маленьких посилок у коробках).

Замовлення зберігається у відділенні Нової Пошти 5 робочих днів (крім неділі та святкових днів), включно з днем надходження. Після цього замовлення повертається відправнику. Продовження зберігання можливе за рахунок замовника.

Варіанти доставки:

• Доставка до відділення Нова Пошта: 60–80 грн залежно від напрямку.
• Кур’єрська доставка Нова Пошта: тариф формується згідно з умовами перевізника.
• При отриманні замовлення перевіряйте цілісність упаковки.

Стан відправлення можна відстежити на сайті перевізника.

Перелік відділень: https://novaposhta.ua/departments
Відстежити відправлення: https://tracking.novaposhta.ua/#/uk

Доставка компанією «УкрПошта»

Доставка до відділення.

Вартість доставки: 35 грн.

При замовленні від 1000 грн доставка безкоштовна.

Термін доставки: 1–2 робочі дні.

Комісія:

• При передплаті — тільки комісія банку.
• При післяплаті — 2% від суми + 10 грн.

Вартість зберігання:
10 грн/день, але не більше 50 грн.

Замовлення зберігається у відділенні Укрпошти безкоштовно протягом 5 робочих днів з урахуванням дня надходження його до відділення. Продовжити зберігання посилки замовник може за свій рахунок.

Перелік відділень: https://offices.ukrposhta.ua
Відстежити: https://track.ukrposhta.ua

Доставка компанією «Meest ПОШТА»

Доставка до відділення та поштомату.

Вартість доставки: 45 грн.

При замовленні від 600 грн доставка безкоштовна.

Термін доставки: 1–5 робочих днів.

Замовлення зберігається у відділенні Meest ПОШТА протягом 5 робочих днів. Продовжити зберігання посилки замовник може за свій рахунок, заздалегідь повідомивши відправника.

Вартість зберігання:
до 1 кг — 10 грн/день,
до 30 кг — 20 грн/день.

Перелік: https://meestposhta.com.ua/offices
Відстежити: https://ua.meest.com/parcel-track